Двоє власників електрокарів Porsche Taycan подали позов проти Porsche, заявивши, що зарядні кабелі перегріваються, стають гарячими на дотик і припиняють зарядку автомобілів. Про це пише видання Autoblog.
Позивачі стверджують, що кабелі, які постачалися разом із їхніми автомобілями, є несправними. Йдеться про моделі Taycan Turbo та Taycan 4S. За їх словами, кабель сильно нагрівався в місці підключення до порту зарядки, а попередження про можливу проблему були недостатніми.
У позові також зазначено, що компанія раніше відкликала зарядні пристрої у грудні 2023 року, однак тоді заявляла, що самі кабелі не є дефектними. Йдеться про пристрої Mobile Charger Plus і Mobile Charger Connect.
У Porsche натомість пояснюють, що причина проблем - не в кабелях, а в домашніх розетках, які не витримують потрібного навантаження. Компанія рекомендувала використовувати якісні розетки та звернутися до сервісних центрів.
Виробник також просив власників принести зарядні пристрої для налаштування - зокрема, щоб зменшити потужність за замовчуванням до 50%. Додатково на пристрої наклеїли попереджувальні стікери. Пізніше клієнтам запропонували нові кабелі, а тим, хто купував їх у сторонніх постачальників, компенсували до 600 доларів.
Компанія вважає, що позов слід відхилити, оскільки проблему вже врегулювали раніше. Позивачі заявляють, що зарядні пристрої залишаються обмеженими на рівні 50% потужності, але в Porsche відповідають, що це стандартне налаштування, яке можна змінити.
Також зазначається, що один із позивачів не скористався можливостями, запропонованими в межах відкликання. У компанії вважають, що в такому разі він не може довести збитки, пов'язані з діями виробника.