Власники електромобілів у середньому менш задоволені їхньою покупкою, ніж власники бензинових машин. Зокрема, клієнтам із Сполучених Штатів Америки найбільше не подобається те, що дилери нехтують інструкціями щодо заряджання електроавто.
Про це свідчать результати нового дослідження рівнів задоволеності клієнтів, проведеного американським аналітичним агентством J.D. Power.
Водночас покупці бренду Alfa Romeo, як правило, більше задоволені покупкою своїх машин, ніж ті, хто купує автомобілі Lexus, Porsche, Audi та інших преміальних марок.
Що стосується мас-сегменту, то тут найзадоволенішими визнані покупці Buick - рівень їх задоволеності досяг 825 балів, що дозволило марці випередити Dodge (816), що розташувався на другому місці та Subaru (804), яка замикає топ-3.