Американская маркетинговая компания J.D. Power составила рейтинг самых надежных автомобилей. Список составлен в 26 раз в истории фирмы, которая была создана в 1968 году. По данным экспертов, меньше всего проблем (89 на 100 автомобилей) фиксируется у машин марки Lexus.
Второе место в списке производителей самых надежных автомобилей досталось компании Buick. У машин этой фирмы фиксируется 110 неисправностей на 100 автомобилей. Третья строчка с результатом 111 проблем на 100 машин у Toyota. Наибольшее количество дефектов зафиксировано у Fiat – 273 на 100 автомобилей. Средний показатель по отрасли составляет 147 неисправностей на 100 транспортных средств.
«Топ-10» марок с самыми надежными машинами
| Место | Марка | Число проблем на 100 машин |
|---|---|---|
| 1. | Lexus | 89 |
| 2. | Buick | 110 |
| 3. | Toyota | 111 |
| 4. | Cadillac | 114 |
| 5. | Honda | 116 |
| 6. | Porsche | 116 |
| 7. | Lincoln | 118 |
| 8. | Mercedes-Benz | 119 |
| 9. | Scion | 121 |
| 10. | Chevrolet | 123 |
Среди отдельных моделей, возглавивших рейтинги своих сегментов по надежности, не японскими и не американскими моделями стали Mercedes-Benz E-Class и GLK, а также Kia Sportage. Первая модель оказалась наименее проблемной среди среднеразмерных премиальных автомобилей, вторая стала лучшей среди компактных премиальных кроссоверов, а третья – среди компактных вседорожников. Модели General Motors и Toyota (включая Lexus) стали лучшими в семи сегментах.
Самые надежные модели по классам
| Класс | Лидер | Класс | Лидер |
|---|---|---|---|
| Субкомпактные модели | Scion xD | Среднеразмерные модели | Chevrolet Malibu |
| Компактные модели | Toyota Corolla | Среднеразмерные спорткары | Chevrolet Camaro |
| Компактные премиальные модели | Lexus ES | Среднеразмерные премиальные модели | Mercedes-Benz E-Class |
| Компактные спорткары | Scion tC | Полноразмерные модели | Buick LaCrosse |
| Субкомпактные кроссоверы | Kia Sportage | Среднеразмерные премиальные кроссоверы | Lexus GX |
| Компактные кроссоверы | GMC Terrain | Среднеразмерные пикапы | Honda Ridgeline |
| Компактные премиальные кроссоверы | Mercedes-Benz GLK | Минивэны | Toyota Sienna |
| Компактвэны | Scion xB | Полноразмерные кроссоверы | GMC Yukon |
| Среднеразмерные кроссоверы | Nissan Murano | Пикапы | GMC Sierra LD |
| Тяжелые пикапы | Chevrolet Silverado HD | ||
Эксперты отметили, что чаще всего автомобилисты жалуются на работоспособность функции подключения мобильного телефона через Bluetooth-протокол, а также на систему распознавания голоса. По данным специалистов, автомобилисты также зачастую выражают недовольство работой силовой установки, причем в большинстве случаев проблемы связаны с работой коробки передач. Например, с резкими переключениями.
Исследование надежности машин J.D. Power предполагает изучение жалоб первых владельцев автомобилей 2012 модельного года, зафиксированных за последние 12 месяцев. В ходе составления рейтинга надежности специалисты учитывали 177 возможных неисправностей.
В 2014 году компания J.D. Power опубликовала рейтинг самых удобных автомобильных кресел. Первое место в этом списке досталось сиденьям Ford C-Max. В первую тройку также попали Hyundai Elantra и Porsche Panamera.