Прохожие, находившиеся на остановке, вызвали «скорую» и вскоре прибывшие медики оказывали первую помощь четырем пассажирам, находившимся в «обезумевшем» трамвае.
Через некоторое время врачи госпитализировали пожилую женщину с закрытой травмой грудной клетки и двух женщин – с ушибом коленного сустава и ушибом плечевого сустава. Еще один пассажир – пожилой мужчина, несмотря на боль в груди, от госпитализации отказался. Его забрала домой супруга.
По предварительным данным, причиной аварии стала неисправность электросети, из-за которой, якобы, в двигавшемся трамвае отказали тормоза. Однако водители стоявших трамваев рассказывали, что из-за технического состояния большинства вагонов, ездить на них опасно и для вагоновожатых и для пассажиров. Парк же трамваев уже давно, к сожалению, не обновляется.
Обстоятельства происшествия выясняет следственная группа.