Теперь приложение Uber будет напоминать своим пользователям о том, что нужно обязательно проверить детали поездки перед тем, как они сядут в автомобиль. Нужно убедиться, что номерной знак, данные автомобиля, а также фото водителя соответствуют тем, что были указаны в приложении.
Также компания требует от своих сотрудников, чтобы они парковали автомобиль в хорошо освещенных местах для того, чтобы обезопасить своих клиентов от разного рода нападений. Uber активно используют студенты университетов в Южной Каролине (Колумбия), также руководитель компании заявил, что они планируют сотрудничать с университетами не только в США, но и за пределами.
Uber в скором времени организует информационную кампанию, которая будет оповещать каждого гонщика в США о мерах предосторожности перед тем, как он сядет за руль автомобиля.
Внедрить новые функции безопасности компанию вынудил очень жестокий случай, который произошёл с 21-летней Самантой Джозефсон, которая являлась студенткой одного из университетов Южной Каролины. Девушка по ошибке села в автомобиль Chevrolet Impala, который, по её мнению, был транспортным средством Uber. Как выяснилось, за рулём находился 24-летний Натаниэль Дэвид Роуланд, которые расправился с девушкой. Молодому человеку было предъявлено обвинение в убийстве Джозефсон.