Uber запустил в приложении новую функцию, которая позволит клиентам узнать причины низких оценок от водителей, это нововведение уже работает на территории США и Канады.
Выставляя оценку клиенту, водитель может указать причину снижения баллов. Если в течении 30 дней водители дважды укажут одну и ту же причину, пассажиру придет уведомление, благодаря которому он сможет узнать, что именно в его поведении не устраивает водителей.