Американские власти инициировали проверку после того, как получили 300 жалоб от владельцев машин F-150. В ходе предварительного расследования, специалисты NHTSA пришли к выводу, что проблемы могут наблюдаться в пикапах 1997-2001 модельного года.
В середине апреля 2011 года компания Ford объявила об отзыве 1,2 миллиона пикапов F-150. Тогда причиной проведения сервисной кампании стала проблема с электропроводкой, из-за которой в автомобиле может беспричинно срабатывать подушка безопасности водителя. Отзыв коснулся автомобилей 2004-2006 года выпуска.
По итогам 2010 года пикапы Ford F-Series стали самыми продаваемыми автомобилями в США. Так, в прошлом году на американском рынке было реализовано 528,35 тысячи машин Ford F-150, F-250, F-350 и F-450 - на 27,7 процента больше по сравнению с 2009 годом.