В этом году за звание профессионала своей отрасли состязались 24 механика и 12 сервисных консультантов – лучшие представители всех дилерских центров Toyota и Lexus в Украине, прошедшие отборочный тур. Результаты конкурса в очередной раз продемонстрировали высокий уровень профессионального мастерства специалистов официального дилерского центра «ВиДи Автострада», чей опыт, знания и трудовой азарт обеспечивают максимальный уровень удовлетворенности клиентов. Представитель Тойота «ВиДи Автострада» Аркадий Михно занял 2-е место среди сервис-консультантов, достойный результат показал и механик Сергей Панченко. О высоком профессиональном уровне специалистов автоцентра говорит и тот факт, что инженер-технолог, будучи авторитетным специалистом в своей области, принимал непосредственное участие в судействе механиков.
Задания строились таким образом, чтобы конкурсанты могли продемонстрировать знания в ключевых областях своей деятельности, и включали проверку теоретических знаний, понимание принципов управления различными автомобильными системами и механизмами, а также проверку практических навыков использования высокоточных измерительных приборов. Сервисные консультанты, в свою очередь, демонстрировали навыки работы с клиентами на каждом из этапов общения.
По результатам конкурса победители, занявшие первые места в своих категориях, лучший механик и лучший сервисный консультант получили главный приз - поездку в Японию с возможностью посетить музеи и заводы «Тойота Мотор Корпорейшн». Также были объявлены имена призеров, выигравших денежные призы и ценные подарки. Кроме того, в ходе конкурсного дня состоялся благотворительный аукцион по сбору средств для закупки оборудования в детскую инфекционную больницу.
На десерт гостей мероприятия ожидал приятный сюрприз - впервые была продемонстрирована обновленная модель Hilux и Toyota Yaris нового поколения.
*Первый конкурс национального мастерства Toyota состоялся 25 сентября 2010 года.
**АК «СК «АХА Украина», ПАО «Индекс-банк», ООО «Мишелин Украина», ООО «Энергия», ООО «Дизайн-студия «Галаган», РА «АММ», ООО «СПВ Компани», представительством «Панасоник (ЦИС) Ой».