Расследование началось в мае 2011 года, когда организация NHTSA получила жалобы на автомобили Ford F-150 и F-250, в которых были установлены ненадежные крепления топливных баков – со временем они могли подвергаться коррозии и «ронять» бак. Причиной неисправности, по предварительным данным, стала дорожная соль, которую используют в холодное время года в 21 штате для борьбы со льдом. Она вызывает коррозию, которая и разрушает крепления. Ранее о проблемах с этим реагентом заявили компании Nissan и Toyota, которые также были вынуждены отозвать некоторые свои модели из-за коррозии.
По итогам расследования, в августе 2011 года, концерн Ford объявил об отзыве 1,1 миллиона автомобилей F-150 1997-2004 модельного года, F-250 1997-1999 модельного года и Lincoln Blackwoods 2002-2003 модельного года. При этом Национальная администрация безопасности дорожного движения США продолжила расследование для того, чтобы выяснить, нужно ли проводить подобный отзыв машин в остальных американских штатах.