Rivian відкликає у США 98 828 електромобілів через програмну помилку, яка може перекрити зображення з камери заднього огляду. Кампанія охоплює 62 259 кросоверів R1S, 34 088 пікапів R1T і 2481 кросовер R2.
Для Rivian R2 це перше офіційне відкликання від початку постачань моделі у червні 2026 року. Причиною стала особлива послідовність дій, за якої системне повідомлення може з'явитися поверх зображення з камери саме під час руху заднім ходом.
Помилка виникає, якщо водій майже одночасно вмикає задню передачу та вимикає систему курсової стійкості. На центральному екрані тоді з'являється пропозиція знову активувати систему, яка частково закриває картинку з камери. Повідомлення залишається на екрані, доки автомобіль не почне рухатися.
Американські вимоги передбачають, що зображення простору позаду має з'явитися не пізніше ніж через дві секунди після ввімкнення задньої передачі й залишатися без перешкод. Через повідомлення поверх картинки програмне забезпечення Rivian не відповідало цим правилам.
Для ремонту не потрібно відвідувати сервісний центр або замінювати деталі. Rivian поширює виправлення дистанційно через оновлення програмного забезпечення. На момент оприлюднення інформації його вже отримали 95% охоплених кампанією автомобілів R1 і 96% кросоверів R2.
Відкликання не пов'язане з іншими скаргами власників на роботу камер після переходу на Rivian OS2. Деякі водії окремо повідомляли про затримки, зависання та погіршення якості зображення, однак нинішня кампанія стосується лише системного повідомлення, яке може перекрити картинку під час руху заднім ходом.