В пресс-центре отметили, что пассажиры отправлены в Киев подменным поездом Южной железной дороги. Разница в стоимости билетов будет компенсирована, заверили в пресс-центре.
Государственная администрация железнодорожного транспорта приносит извинения пассажирам.
По информации Укрзалізниці, самой большой популярностью пассажиров пользуются скоростные электропоезда, которые курсируют в сообщении Харьков - Киев - Харьков. В частности, на 31 мая были проданы все билеты на поезд № 64 Киев - Харьков. Также на эту дату было реализовано 540 билетов (из них I класса - 131, II - 409) на поезд №161О Харьков - Киев и 576 билетов (I класса - 168, II - 408) на поезд №1550 Харьков - Киев.