Результаты проведенной экспертизы зафиксировали снижение качества авто, произведенных в Китае, хотя на протяжении нескольких последних лет, наоборот, отмечалось постоянное повышение удовлетворенности клиентов своими машинами. Места в рейтинге распределялись по количеству дефектов на 100 автомобилей. В исследовании приняли участие около 18 тысяч владельцев новых авто, приобретенных в период с октября 2010-го по июнь 2011-го года.
Как и ожидалось, результаты китайских автомобилей оказались заметно ниже представителей зарубежных марок на рынке КНР. Показатель 2011 года составил 232 дефекта на 100 авто, при этом прошлогодний результат китайских производителей был немного лучше – 224 дефекта. Для примера у японских авто обнаружено лишь 108 дефектов – разница впечатляет. Средний же уровень качества иностранцев – 131 дефект, чуть лучше прошлогодних результатов (135 деф.).
Полный список победителей китайского рейтинга J.D.Power в 2011 году:
Компактные — Suzuki Alto
Компактные «премиум» — Suzuki Swift
Малые среднеразмерные— Honda Fit
Среднеразмерные — Nissan Tiida и Toyota Corolla EX
Малые среднеразмерные «премиум» — Chevrolet Epica и FAW Besturn B7
Топ среднеразмерные «премиум» — Mazda6
Малые люксовые — BMW 3 Series
Люксовые — Toyota Crown
Кроссоверы — Honda CR-V
Микровэны — Dongfeng Xiaokang
Минивэны — Buick GL8