Водитель ехал с малой скоростью и никак не пострадал, но впоследствии аналогичные жалобы начали поступать в Nissan от других клиентов из разных точек мира. В результате под отзыв попали автомобили из Европы, Азии, Латинской Америки, Ближнего Востока, Африки и Австралазии. Сервисная акция затронет кроссовер Nissan Qashqai и микроавтобус NV200.
По предварительной информации инженеров «Ниссана», дефект крепления руля вызван несанкционированным вмешательством в производственный процесс на неназванном заводе.