Согласно официальной информации, клавиши стеклоподъемников могут расплавиться, что в свою очередь может вызвать пожар. При этом до настоящего времени ни одного случая травмы из-за неисправности зафиксировано не было. Что конкретно стало причиной плавления клавиш, не уточняется. Ранее американский офис «Хонды» предупредил, что неисправность может возникать из-за дефектной проводки.
В Японии было отозвано 216,2 тысячи машин, из которых 203,8 тысячи – автомобили Honda Fit, выпущенные с октября 2005 по октябрь 2007 года. Кроме того, проверку пройдут модели City и CR-V (какого года выпуска, не уточняется). Под сервисную кампанию также попали 255,8 тысячи машин в Китае и 297 тысячи в остальных государствах Азии, 103 тысячи «Хонд» в Северной Америке.
В начале августа 2011 года компания Honda была вынуждена отозвать на американском и китайском рынках более 2,2 миллиона машин. Тогда под действие сервисной кампании попали модели Accord (выпущенные в период с 2005 по 2010 год), CR-V (2007-2010 года) и Element (2005-2008 года) с автоматической коробкой передач.