Период действия программы: 1 год.
Лимит ответственности: Разовая эвакуация или выезд технической помощи за счет «ВАШ АСИСТАНС»:
- в г. Киеве и 30-ти километровой зоне города Киева. Эвакуация производится на Автосервис ООО «Паритет Моторс-Сервис», по адресу: г. Киев, ул. Н. Гринченка, 18а.
- в других городах - до ближайшей СТО дилерской сети импортера (при условии наличия таковой СТО в данном городе).
За пределами 30-ти километровой зоны города Киева, а также за пределами других городов Украины, разницу пробега эвакуатора или службы технической помощи клиент оплачивает самостоятельно.
Детальный перечень услуг Ассистанс.
1. Информационные услуги.
Режим работы: круглосуточно.
1.1. Предоставление информации о местонахождении, адресах и телефонах СТО, АЗС, медицинских учреждений, страховых компаний, ГАИ, служб экстренной помощи и пр.;
1.2. Предоставление консультаций при поломке транспортного средства (онлайн консультирование с мастерами СТО посредством конференц-связи);
1.3. Информирование клиента о последовательности действий на месте ДТП. Порядок оформления документов.
2. Организационные услуги. Режим работы круглосуточно.
2.1. Организация выезда служб эвакуации, технической помощи, скорой медицинской помощи, а также других служб экстренной помощи;
2.2. В случае поломки автомобиля во время путешествия:
- Организация подменного автомобиля;
- Организация поиска и бронирования ж/д и авиабилетов;
- Организация проживания в отеле;
- Поиск и организация доставки необходимых запчастей для автомобиля;
- Вызов такси.
3. Эвакуация транспортного средства.
Режим работы круглосуточно. Территория покрытия – Украина.
Услуга предусматривает подачу, погрузку и доставку транспортного средства на Автосервис ООО «Паритет Моторс-Сервис», по адресу: г. Киев, ул. Н. Гринченка, 18а или до ближайшей СТО дилерской сети импортера (при условии наличия таковой СТО в данном городе).
4. Техническая помощь.
Режим работы круглосуточно. Территория покрытия – Украина.
Предусматривает 3 вида помощи на дороге, на выбор:
4.1. Замена колеса.
В случае повреждения колеса транспортного средства, служба технической помощи организует приезд и замену поврежденного колеса на запасное колесо автомобиля клиента. Служба не занимается ремонтом или реализацией новых покрышек на месте происшествия. В случае отсутствия запасного колеса, клиенту может быть предложен ремонт колеса на ближайшем шиномонтаже, путем доставки колеса службой техпомощи. В данной ситуации пробег службы техпомощи с места наступления события до ближайшего шиномонтажа и пробег обратного пути будет оплачиваться клиентом самостоятельно.
4.2. Запуск двигателя от внешнего источника.
Предоставляется в случае разрядки аккумуляторной батареи (АКБ). Клиенту будет произведен запуск двигателя от внешнего источника питания. Служба не занимается реализацией и заменой АКБ на месте происшествия.
4.3. Подвоз топлива.
Данная услуга предоставляется в случае недостатка топлива, которое привело к полной остановке двигателя. Клиенту будет доставлено 10 литров топлива (бензин или дизельное топливо). Стоимость топлива клиент оплачивает на месте, по приезду службы технической помощи.
С Паритет Моторс-Сервис Вы можете рассчитывать на круглосуточную поддержку на дорогах!
Контакты менеджера-приемщика ООО «Паритет Моторс-Сервис»: 044 596 00 03 (8.00-20.00, без выходных).
Круглосуточный диспетчерский центр ООО «Ваш Ассистанс»: 044 364 00 71.