По оценке экспертов, компания Ford утратила прежнюю позицию из-за недовольства владельцев автомобилей Explorer, Fiesta и Focus 2012 модельного года. В частности, у автомобилистов возникают проблемы при использовании развлекательной системы MyFord Touch, а также их не устраивает работа преселективной коробки передач (на американском рынке ей оснащаются «Фокус» и «Фиеста»).
При этом отношение американцев к другим отечественным маркам – Jeep, Chrysler и Dodge – улучшилось. Качество автомобилей концерна General Motors (Buick, Cadillac, Chevrolet и GMC) осталось практически на том же уровне.
Наиболее качественными американцы по-прежнему считают японские автомобили. Список наиболее надежных возглавили марки Scion, Lexus, Acura, Mazda, Honda и Toyota. Как отмечается в отчете, из 91 японского автомобиля, участвовавшего в исследовании, 87 получили такую же оценку, как в прошлом году, или выше.
К европейским моделям американцы по-прежнему относятся как к «относительно надежным» или не «очень надежным». Самыми качественными среди них были названы машины Volvo, занявшие десятое место в общем зачете.
Подробный рейтинг надежности автомобилей будет опубликован 15 ноября.